Forum Discussion

Kharu's avatar
Kharu
Honored Guest
5 months ago

The Meta Quest Link app doesn't work, it says the data is incorrect

Живу в России, для использования Meta использую VPN. При заходе в Meta Quest Link на компьютере и введение почты и пароля пишет что неверные данные, хотя они верные. А потом появляется окно которое ...
MetaStoreHelp's avatar
MetaStoreHelp
Community Manager
4 months ago

Hi there Kharu, 

Thanks for getting in touch, are you able to try making a purchase without the VPN? They are known to cause issues. If this doesn't work please let us know and we can try some other troubleshooting. 

  • Kharu's avatar
    Kharu
    Honored Guest
    4 months ago

    Добрый день,

    Пробовал зайти в meta quest link и с vpn, и без. Не получается. В обоих случаях приложение не находит etoken. Пробовал отключить антивирус и добавил в исключения брендмауэра - не помогло.