Oculus Goのコントローラのランプがつかない

[Ryo914]

Oculus Goのコントローラが認識しなくなり、電池を交換しましたが、コントローラ上部のランプがつきません。これは故障でしょうか？
故障の場合は、どうすればいいでしょうか？

[dokoka]

念のため確認してください。交換した電池は新品でしたか。また、電池の向きは正しいですか。

それでもランプが光らなければコントローラ自体の故障の可能性もありますが、まずは念のためスマホのOculusアプリを使って一度コントローラのペアリングを解除してから再ペアリングを試してみたいところです。