안녕하세요. 우선 번역기를 통해 문의드린 점 사과드립니다.메타 퀘스트 프로를 사용하고 있는데 이미 3번 이상 새 제품으로 교체되었고 이러한 문제가 지속되고 있어 저와 비슷한 사례나 개발자의 의견을 듣고 싶습니다.퀘스트 프로 본체는 정상적으로 작동하는데도 왼쪽 컨트롤러나 오른쪽 컨트롤러가 일시적으로 시야 밖으로 떨어지면 컨트롤러 트래킹이 어긋나는 버그가 있는데, 특히 원래 위치로 돌아갈 경우 잘못된 트래킹 위치에 일정 시간 머무른 것을 확인했습니...
하양색 배경밖에 안보이고 전원 버튼을 꾹 눌러도 여러번 눌러도 반응이 없네요 고장인가요? 기종?은 메타 퀘스트 2 입니다 이 오류? 버그? 고치는법 아시는분 계신가요?? 몇 십분째 저러네요... 산지 겨우 일주일인데 짜증나고... 제발 어케 고치는건지 알려주세요ㅜㅜ
추천링크를 받아서 퀘스트 구매 후 페어링 했는데 추천링크를 보낸사람은 36,000원 저는 못받았습니다. 어떻게 해야 하나요?
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친구 초대 링크로 친구가 기기등록했는데 크레딧이 안들어왔어요
소프트웨어 다운로드가 너무 느려요. 뭐하자는 건지......
베가스 인피니티 설정잘못으로 3개월 정지버튼 클릭으로 인해 잠겼으요 .원상복구부탁드립니다
사용하고 몇일 지나면 엘리트 배터리를 인식 못합니다선을 뽑았다가 재연결 하면 2~3초 인식하고 다시 해제 됩니다엘리트 배터리 자체 문제라면 교환하면 되지만지금 이 문제를 겪는 사람이 한둘이 아닌것으로 알고 있습니다빨리 해결되어 공지로 알려주셨으면 좋겠습니다.
페이스북에서 기존 사용하던 메타계정이 끊긴건지 삭제가 된건지이것저것 만져보다 새로운 메타계정생성으로 로그인이 되었고퀘스트2에선 계속 계정 연결하라고 하는데 기존계정으로 로그인이 안되서 연결이 안되고기존 구매했던 앱들 사용도 안되고 기본앱들도 상용이 안됩니다
게임코드를 선물을 메일로 보냈는데요. 메일이 안갔어요. 해결해주세요
이상 없이 잘 사용하다 언제부턴가 오른쪽 화면에 초록색 빛번짐이 살짝 보입니다. 안경을 쓰고 조금 했는데 렌즈즈 이상이 생긴건가요? 겉보기엔 이상이 럾고 후면, 내면 렌즈 다 닦아도 초록색 빛 번짐이 없어지지 않습니다 .
오큘러스 스토어에서 휴대폰 결제도 가능하게 해주세요. 휴대폰 결제 밖에 못 쓰는 사람입니다.
광고를 게제하고 싶은데 러시아에 있는 광고주는 광고를 게제 할 수 없다는 메세지가 나오면서 광고를 게제할 수 없는 상황입니다현재 광고를 게제하고자 하는 지역은 일본 도쿄입니다다
지난주 게임 브리처스를 구매 후 환불요청 했는데요. 환불이 안되었습니다. 스토어크레딧만 환불 되고 카드 결제한 금액이 환불 안되었습니다.
테이블 테니스 게임을 실수로 두번 구매했습니다.선물코드를 입력했어야 하는데 내 카드로 구매해버렸어요ㅠㅠ 첫번째 구매건은 환불요청이 되었는데 두번째 실수로 구매한 것은 환불불가라고 나옵니다ㅠㅜ 기기에 아예 설치하지도 않았는데 환불이 안되나요? 선물 받은 코드로 구매해야 합니다 도와주세요ㅠㅠ
이메일로 로그인을 누르면 '브라우저에서 계속하기' 라는 문구와 함께 기본 웹 브라우저로 전환 하라 하는데, Edge, Crome, Firefox 모두 기본으로 변경하며 실행 시켜 보았지만 아무런동작을 하지 않습니다.Oculus 계정 Login은 Meta 계정으로 로그인이 되지 않습니다.어떻게 하면 Oculus Link에 Login 할 수 있을까요? ======================================================...
이번 업데이트로 인해 VR공간에 아바타가 생성되었는데, 인터넷이 없는 로컬 네트워크로 연결 시 아바타를 가져오지 못해서 멈추는 현상이 발생(재 부팅해도 지속)하여 고객사에 보안이슈로 인터넷이 없는 상황에서 콘텐츠 진행이 어려움이 있음 아바타를 끄는 설정을 추가해주면 좋을 것 같음
게임한개는 아예 까만화면한개는 아들이 부모몰래 잘못결제한것환불요청함 처리해주세요.
현재 오큘러스 퀘스트2 를 사용하고있는 사용자인데 1달 사용하다가 갑자기 그래픽이 호환이 안된다길래그래픽카드 지원표를 확인해보니 현재 사용하고있는 지포스 1650이 갑자기 지원이 안된다더군요 혹시나해서 이후에 다시 지원하는지 알수있나요?
유선연결을 통해 pc미러링을 하려고 합니다 맨 처음 설정을 에어링크로 잘못하고 뒤늦게 유선연결로 설정을 시도했으나 페어링 번호 화면에서 벗어나질 않습니다. 헤드셋 초기화는 물론, 오큘러스 프로그램에서 기기 삭제 로그아웃 후 재로그인등의 방법으로 처음부터 다시 시작해봐도 헤드셋 내에서는 결국엔 페어링 번호를 연결하라고 떠요그 연결 화면에서 빠른 설정가는 핸들 버튼을 눌러도 움직이질 않습니다이걸 해결 할 수 있는 방법이 있을까요? 제가 잘 몰라서 ...
9월 중순에 제품 교환받았는데 현재 사용을 못하고 있습니다. 앱에서 페어링 실패로 아무 작업이 안되서 문의 메일 하였는데 무한정 기다리라고만 메일 왔는데 혹시 언제쯤 해결 될가요? 메일로 보내준 임시 조치는 다 해보았습니다.메일 계정 신규 부터 컴 4대 폰6 대 까지 해보았는데 동일 증상으로 안되요 이번에 업데이트 된 앱 Meta Quest app (휴대폰 앱) 최근 버전/패치 (버전 181.1) 버전도 동일하게 페어링 실패 목록에 퀘스트 단말...
문의를 계속 해도 엉뚱한 답변만 오고 답답해서 글을 올립니다. 계정 문제등으로 사용을 못해서 여러 방법을 시도하다 초기화를 하게되었는데.. 초기화 한 후. 듀토리얼 모드라 해야하나 핸들리 처음 샀을때 껴져 있던 검은색 긴 플라스틱 같은걸 빼야 다음 화면으로 넘어가는데.. 스킵 버튼도 없고 그 검음색 플라스틱은 처음 샀을때 버려서 ;; 진행을 못 하고 있습니다. 다른 분들은 초기환 후 그부분 어떻게 넘기셨나요?
환불하면 그 게임이나 앱은 라이브러리에서 사라지던데 무료게임 혹은 기능성 앱같은 것들은 삭제해도 라이브러리에 계속 남아서 라이브러리 보기가 힘듭니다. 아니면 일부로 안만드는건가?
인식문제 있습니다 계정전환. 계속하기 암튼 시작과 동시에 플로필 나오는거 클릭하러 가는순간 어두우지면서컨트롤안먹힘. 수동으로 혜드셋전원버튼 누르면 화면 켜지는소리남 하지만 화면은검은색이련중상 어캐 해결함?? 얼료주새요 오라버니♥
추천받은사람 크레딧이 아직도 안들어와서요언제 들어오나요?
it's so hard please tell me