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계정 문제

1월 16일 인스타 계정이 정지를 당하고, 그 이후 제고 요청, 이메일등 아무런 답이 없습니다. 새로 만드는 계정, 전에 쓰던 계정 모두 정지 당하고, 지금 제가 할수있는것이 없습니다. 도와주세요..

Noahtjt by Honored Guest
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페이스북 계정 차단을 풀어주세요

몇시간 전부터 페이스북 계정이 차단되어 사용할수가 없습니다. 메타 규정에 준수하지 않는 내용이 어떤것인지 알고싶으며 차단를 풀어주셨으면 합니다.사용자 이름은 신종임입니다. 꼭 해결해 주셨으면 합니다!

shinmang by Honored Guest
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Meta Store Support in Korea isn't good

Metasupport Korea team is a group that intentionally delays the exchange by interfering with the headset exchange. It prevents Fedex label generation and does not send it. Donghyun Meta Store Support Najin Meta Store Support

dacfasw by Honored Guest
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해킹으로 인한 계정 비활성화 및 계정 잠김 문제

메타와 페이스북 계정이 해킹으로 인해 잠김 처리 되었습니다. 생계 문제가 걸려있습니다. 제발 도움 부탁 드립니다. 아무리 도움을 요청해도 답신이 없습니다. Meta and Facebook accounts have been locked due to hacking. My livelihood is at stake. Please help me. No matter how many times I ask for help, I get no response.

계정 이 사라졌어요

원래 사용하던 인스타계정으로 연동된 메타퀘스트 아이디가 로그인이 안된후에 동일한 계정 정보로 아이디를 새로고침하세요 몬헌 아이디는 로그인이 안되고 찾을수 없습니다인게임 정보로 봤을땐 그 계정이 아직 있는 상태로 새로만든 길메타퀘스트 기기랑 핸드폰이랑 연동도인지상태이고 다시안에 아이디에메타퀘스트 게임을 산것도 새로만든 꿀팁이고 아이디로 초기화후 게임도 복구가인지상태입니다기존에 있는 아이디에 있는 게임을 새로 만든 계정으로 등록하시길 바랍니다.이전...

The app purchase failed, but the money was withdrawn.

저는 메타스토어에서 "VAIL"이라는 앱을 구매했습니다. 저는 퀘스트 캐시로 지불했습니다. 약 2분 후, 구매가 실패했습니다. 하지만 내 퀘스트 캐시는 이미 인출되었습니다. 다시 재구매를 시도했는데, 같은 금액이 다시 인출되었습니다. 왜 두 번이나 인출되었나요? 언제 복구되나요?

문의 드립니다.

삼성 GEAR VR 사용 중으로 자동 업데이트이후로 로그인이 안되고 있습니다. facebook 로그인해서 진행하려고 가입 했는데 facebook이메일 인증을 하려고 하면 "Unsupported post request" 오류가 발생 하여 인증 불가. 그냥 로그인으로 로그인 하려고 하면 비밀번호가 계속 다르다고 합니다. 그 이후부터는 facebook 세션이 만료되었다고 하면서 진행이 되지 않습니다. 해결방법 알려주세요.

Anonymous by Not applicable
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엘리트헤드배터리스트랩 문의

한국에서 아마존통해 엘리트배터리스트랩을사면면 한국에서 공식as를지원하는지궁금합니다 다가격은비슷한대 아마존등급때분에구입할려합니다 다답변은 이메일로부탁합니다 *Redacted Email Address*

arvtoo18 by Honored Guest
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단체용 기기 관리

학교에서 오큘러스 퀘스트 2 25대를 보유하고 있습니다. 기기 설정에 들어가서 8자리 코드를 받고 컴퓨터에서 등록하려는데 업무용 이메일 주소를 입력하라 나옵니다. 여기어 업무용 이메일 주소는 무엇을 말하는 것일까요?어떤 이메일 주소를 넣어도 유효하지 않다고 메세지가 뜹니다. 답변 부탁드립니다.

usan by Honored Guest
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컨트롤러가 안되잖아

왜 컨트롤러가 자꾸 안되는데 아니면 헨드 트레킹을 잘 만들든지 컨트롤러가 안되잖아 한두번도 아니고 컨트롤러는 퀘스트2가 잘연결이 된다 근데 퀘스트 프로 할때마다 짜증 컨트럴러가 작동이 안되서 왜 이 따위 물건은 $180 를 지불했어야 했는데 물건 좀 잘만들고 제발 업데이트를 하든지 컨트롤러를 바꿔 주든지 제발 컨트롤러를 내가 컨트롤할수 있게 만들어줘 이따위 물건을 왜 만들었는지 모르겠다

poro3 by Honored Guest
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Meta Quest Pro Controller Tracking Issue

안녕하세요. 우선 번역기를 통해 문의드린 점 사과드립니다.메타 퀘스트 프로를 사용하고 있는데 이미 3번 이상 새 제품으로 교체되었고 이러한 문제가 지속되고 있어 저와 비슷한 사례나 개발자의 의견을 듣고 싶습니다.퀘스트 프로 본체는 정상적으로 작동하는데도 왼쪽 컨트롤러나 오른쪽 컨트롤러가 일시적으로 시야 밖으로 떨어지면 컨트롤러 트래킹이 어긋나는 버그가 있는데, 특히 원래 위치로 돌아갈 경우 잘못된 트래킹 위치에 일정 시간 머무른 것을 확인했습니...

AC110 by Protege
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vr이 하양색 배경만 나오고 켜지지도, 꺼지지도 않아요

하양색 배경밖에 안보이고 전원 버튼을 꾹 눌러도 여러번 눌러도 반응이 없네요 고장인가요? 기종?은 메타 퀘스트 2 입니다 이 오류? 버그? 고치는법 아시는분 계신가요?? 몇 십분째 저러네요... 산지 겨우 일주일인데 짜증나고... 제발 어케 고치는건지 알려주세요ㅜㅜ

리퍼럴

추천링크를 받아서 퀘스트 구매 후 페어링 했는데 추천링크를 보낸사람은 36,000원 저는 못받았습니다. 어떻게 해야 하나요?

GJ.75 by Honored Guest
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엘리트 배터리 문제 빨리 해결되길 바랍니다.

사용하고 몇일 지나면 엘리트 배터리를 인식 못합니다선을 뽑았다가 재연결 하면 2~3초 인식하고 다시 해제 됩니다엘리트 배터리 자체 문제라면 교환하면 되지만지금 이 문제를 겪는 사람이 한둘이 아닌것으로 알고 있습니다빨리 해결되어 공지로 알려주셨으면 좋겠습니다.

Gyoniche by Honored Guest
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페이스북에서 메타 계정 연결 끊김

페이스북에서 기존 사용하던 메타계정이 끊긴건지 삭제가 된건지이것저것 만져보다 새로운 메타계정생성으로 로그인이 되었고퀘스트2에선 계속 계정 연결하라고 하는데 기존계정으로 로그인이 안되서 연결이 안되고기존 구매했던 앱들 사용도 안되고 기본앱들도 상용이 안됩니다