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Bild bleibt dunkel, Quest 2

Proswimm
Honored Guest

Hallo zusammen, beim Starten meine Quest 2 wird mir nur das Meta Logo angezeigt danach bleibt alles dunkel und ich kann nichts sehen. Ich habe schon das zurücksetzen auf Werkseinstellungen versucht, aber es passiert leider nichts.

Kann mir hier vielleicht jemand weiter helfen? Danke schon mal. 

 

1 REPLY 1

MetaQuestSupport
Community Manager
Community Manager

Hey @Proswimm! Danke, dass du mit dieser Situation zu uns gekommen bist.

Wie wir sehen, befindet sich dein Headset in einem Boot-Loop.

In diesem Fall würden wir dich bitten, den Meta Store Support zu kontaktieren, damit wir dir so schnell wie möglich weiterhelfen können.

Schönen Tag noch!

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