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Cloud Backup funktioniert nicht

dominik3333
Level 2

Ich habe alle meine Spiele mit dem cloud Backup gesichert.

Letztes Monat musste Ich "Resident evil" deinstallieren weil Ich Speicherplatz benötigt habe.

Jetzt habe Ich es wieder heruntergeladen jedoch wurde der Spielstand nicht gespeichert, Ich bin wieder ganz am Anfang.

 

Weiß jemand woran das liegen kann?

Oder muss Ich aktiv etwas machen damit Ich wieder zum alten Spielstand komme? 

1 REPLY 1

MetaQuestSupport
Community Manager
Community Manager

Hallo Dominik, danke, dass du dich hier mit deiner Frage meldest.

 

Das Cloud Backup speichert automatisch App Daten und Einstellungen, sofern es in den Einstellungen deiner Quest aktiviert ist. Jedoch unterstützt nicht jede App das Feature. 

 

Unter https://secure.oculus.com/my/cloud-backup/ kannst du kontrollieren, welche deiner Apps ein Backup gespeichert haben. Für jede App, die ein Backup hat, sollte bei erneutem Download dieses Backup zur Verfügung stehen.

 

Falls du noch weitere Fragen zum Cloud Backup hast, findest du hier weitere informationen, oder du kannst hier unseren Support kontaktieren.