12-06-2024 11:40 AM
Ich habe heute die VR Brille gestartet im WLAN aber die Software wird nicht runtergeladen. Das gleich gilt
wenn ich Hot Spot vom Handy mache. Die App habe ich installiert und deinstalliert. Jetzt will die App die
Meta Quest 3s einrichten aber die Brille lädt die Software nicht runter. Was kann ich tun ?
12-06-2024 01:29 PM
Hi @Ruhrpottler1977 🙂
viele User haben derzeit das Problem.....Meta arbeitet daran.
Du kannst es mit dem Update tool versuchen, das @DwightMc25 hier verlinkt hat. Es hat bei einigen funktioniert.
In dem Video wird erklärt, was zu tun ist.... ich drück dir die Daumen🤞
12-07-2024 02:55 AM
Das hat alles funktioniert ! Allerdings ist das Guthaben von 60 Euro über den Creator nicht in der App verfügbar. Was kann ich da machen ?
12-07-2024 03:01 AM
Hallo @Ruhrpottler1977,
Wir sind überaus Fröhlich dass dass Manuelle Update funktioniert hat!
Wenn du allerdings Problem hast mit den 60€ Creator referral, dann sende uns eine Private Nachricht und dann können wir uns dass Ganze genauer anschauen.
Bitte wählen Sie unseren Namen, um zu unserer Profilseite zu gelangen, oder klicken Sie hier: https://metaque.st/CommunitySupport. Klicken Sie dann auf „Nachricht senden“, um uns eine private Nachricht zu senden! Bitte denken Sie daran, dass Sie zuerst in der Community angemeldet sein müssen, um uns eine private Nachricht zu senden.
Wir freuen uns dich dort zu sehen.
12-08-2024 03:08 AM
Hallo @Ruhrpottler1977!
Wir wollten kurz überprüfen, ob du noch Hilfe mit dem Guthaben brauchst? Falls ja, schicke uns bitte eine private Nachricht, damit wir dies weiter untersuchen können.
Vielen Dank!
12-10-2024 01:20 AM