01-29-2024 03:17 PM
Aloe,
Habe heute bzw gestern ein Spiele-Ref eingelöst und es kam auch die Meldung dass das Guthaben gutgeschrieben wird, allerdings ist dies nicht geschehen.
Etwas ähnliches ist mir ein paar Tage zuvor (26/27.Jan) mit einem Guthaben aus einem Geräte Referal passiert, allerdings gab es dort eine Fehlermeldung, diese war leider zu schnell weg. Fazit auch hier kam kein Guthaben.
Gibt's ähnliche Probleme?
Solved! Go to Solution.
01-30-2024 12:33 AM
Hallo @Vierfluegler!
Wähle am Besten bei "Bestellungen und Zahlungen" den Punkt "Problem mit Hardware- oder Gerätekauf" aus und dann findest du die Option mit dem Problem des Referrals.
Wir hoffen, wir konnten dir weiterhelfen!
01-30-2024 12:10 AM
Hallo @Vierfluegler!
Wende dich gerne an unseren Support, sodass wir uns das genauer anschauen und eine passende Lösung für dich finden können.
Wir wünschen dir einen schönen Tag!
01-30-2024 12:22 AM
Danke, allerdings finde ich nicht den korrekten Unterpunkt für dieses Problem.
01-30-2024 12:33 AM
Hallo @Vierfluegler!
Wähle am Besten bei "Bestellungen und Zahlungen" den Punkt "Problem mit Hardware- oder Gerätekauf" aus und dann findest du die Option mit dem Problem des Referrals.
Wir hoffen, wir konnten dir weiterhelfen!