Diese Nachricht schreibe ich von einen neuen Meta Konto das ich erstellt habe.
Ich erhalte keine 2FA SMS Nachrichten mehr um mich auf meinen Metaprofil (ohne Facebook) anzumelden. Ich bin aus meiner Quest 2 ausgesperrt. Alle versuche wie Nachricht "On" an 32665 usw. brachten keinen Erfolg.
Ich brauche jemand vom Support um die 2 Faktor Autorisierung auf meinem Account auszuschalten.
Das Problem, dass ich keinen zugriff auf meinen Meta Account habe wurde heute gelöst. Ich bekam, nachdem ich diverse beweise erbrachte das Ich der Inhaber dieses Account bin, einen Wiederherstellungscode. Damit war es mir möglich mich anzumelden und die 2FA auszuschalten.
Schade das es das eigentliche Problem (ich erhalte keine SMS) nicht gelöst hat. Ich erhalte täglich 2FA SMS aus der ganzen Welt und von diversen Diensten ohne Probleme. Warum Meta damit jetzt bei mir ein Problem hat ist und bleibt deren Geheimnis. Sehr ärgerlich sowas und nicht 100% befriedigend. Aber letztendlich habe ich wieder Zugang zu meinem Konto und meiner Hard- und Software. Auch gab es ein "Trostpflaster" für die umstände. Ich erhielt ein 10€ guthaben im Meta Store. Danke dafür, aber Ihr müsst das von vorhinein vermeiden und die Art wie ihr eine SMS verschickt fixen. Ich sehe die Lösung somit nur als "Workaround" und das Problem besteht weiterhin. auch wenn meins innerhalb 24 Stunden gelöst worden ist passiert es gewiss noch vielen anderen.
vielen Dank, dass Sie uns dies mitgeteilt haben, und wir freuen uns, Ihnen bei Ihrem 2FA-Codesproblem helfen zu können.
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Ich bin in der Horizon App nicht angemeldet. Ich bleibe an der 2FA hängen. Eine SMS erreicht mich nicht.
Ich bin zur zeit mit dem Support per E-Mail in Kontakt und habe gerade diverse fragen zu meinem Account beantwortet. Ich melde mich wenn ich eine Lösung bekomme.
Das Problem, dass ich keinen zugriff auf meinen Meta Account habe wurde heute gelöst. Ich bekam, nachdem ich diverse beweise erbrachte das Ich der Inhaber dieses Account bin, einen Wiederherstellungscode. Damit war es mir möglich mich anzumelden und die 2FA auszuschalten.
Schade das es das eigentliche Problem (ich erhalte keine SMS) nicht gelöst hat. Ich erhalte täglich 2FA SMS aus der ganzen Welt und von diversen Diensten ohne Probleme. Warum Meta damit jetzt bei mir ein Problem hat ist und bleibt deren Geheimnis. Sehr ärgerlich sowas und nicht 100% befriedigend. Aber letztendlich habe ich wieder Zugang zu meinem Konto und meiner Hard- und Software. Auch gab es ein "Trostpflaster" für die umstände. Ich erhielt ein 10€ guthaben im Meta Store. Danke dafür, aber Ihr müsst das von vorhinein vermeiden und die Art wie ihr eine SMS verschickt fixen. Ich sehe die Lösung somit nur als "Workaround" und das Problem besteht weiterhin. auch wenn meins innerhalb 24 Stunden gelöst worden ist passiert es gewiss noch vielen anderen.
