Ich versuche verzweifelt, die Meta Quest App herunter zu laden, aber es klappt nicht. Ich bekomme immer folgende Fehler''Leider ist bei der Instalation ein Fehler aufgetreten. Bitte starte deinen Computer neu und starte Meta Quest Link Setup anschließend erneut. Sollten weiterhin Probleme auftreten, wende dich bitte an den Quest support''. Den Support habe ich schon mehrfach Kontaktiert ohne erfolg. Wisst ihr weiter?
Hallo @trusti.123xx,
Vielen Dank, dass du uns bereits kontaktiert hast und mehrere Schritte zur Fehlerbehebung versucht hast. Wenn keiner unserer Vorschläge das Problem gelöst hat, empfehlen wir dir, den Fehler zu melden, um unser Entwicklungsteam über das Problem zu informieren. Um dies zu tun, bitte befolge diese Schritte:
- Öffne die mobile Meta Horizon-App auf deinem Telefon.
- Tippe unten auf dein Avatar-Bild und dann oben rechts auf
.
- Scrolle nach unten zu Support und tippe dann auf Problem melden.
- Tippe auf Problem melden und gib dann bei Aufforderung eine Erklärung ein.
- Tippe oben rechts auf Senden.
Obwohl dies hauptsächlich für Probleme mit Quest Headsets und der Meta Horizon App gedacht ist, kannst du auch gerne diesen Fehler melden. Nachdem du dies getan hast, kann unser Team beginnen, an einer Lösung zu arbeiten. Vielen Dank für deine Mitarbeit!
