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No Video in setup

broetle
Honored Guest

Hallo zusammen,

ich habe ein eigenartiges Problem. Ich habe eine Quest1 und wenn ich das Setup in der Horizon-app ausführen, dann klappt alles, bis das Video mit den Sicherheitshinweisen kommt. Das startet einfach nicht und somit kann ich das setup nicht abschließen und die Quest verwenden.  Ich sehe den Playbutton und (+-15 Sek) und ich kann die Lautstärke auf mute stellen, wenn etwas kommen würde. Ich habe 3 verschiedene android handys verwendet und bei keinem startete das Video. 

Weiß jemand eine Lösung?

Danke schonmal im Voraus

___

 

Hello everyone,
 
I have a strange problem. I have a Quest1 and when I run the setup in the Horizon app, everything works until the video with the safety instructions comes up. It just doesn't start and so I can't complete the setup and use the quest.  I see the play button and (+-15 sec) and I can set the volume to mute when something would come on. I have used 3 different android phones and none of them started the video. 
 
Does anyone know a solution?
 
Thanks in advance
4 REPLIES 4

QuirkyParrotfish99867
Honored Guest

Ich habe das selbe Problem, allerdings mit der Oculus Go. Gibt es denn noch keine Lösung ? Ich werde es als nächstes mit den iPhone probieren.

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NiklasLi89
Honored Guest

Ich hatte das gleich Problem. Das Video wurde dann auf einem IPad abgespielt und die Quest war verbunden. 

mfg Niklas