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Probleme bei Dateiübertragung (Video) auf Brille

albertikus90
Honored Guest

Hallo Leute,

ich verstehe ein Problem nicht, was immer wieder auftritt. Wenn ich Videodateien auf meine Brille ziehe (z.B. via Sidequest), sind diese trotz erfolgreicher Übertragung nicht auf der Brille. Schließe ich nach der Übertragung Sidequest und öffne es erneut, ist die Datei wieder weg. In einem von zehn Fällen klappt es dann mal, dass diese da bleibt. Ich habe überhaupt keine Ahnung woran das liegen könnte.

Habt ihr Ideen oder ähnliche Erfahrungen?

1 REPLY 1

MetaQuestSupport
Community Manager
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Hallo @albertikus90! Danke, dass du uns über die Situation informiert hast.

 

Da SideQuest nicht offiziell von Meta unterstützt wird, sind unsere Optionen zur Fehlerbehebung stark begrenzt. Wir bitten hierfür um Verständnis.

 

Falls du weitere Fragen hast, würden wir dich bitten den Meta Store Support zu kontaktieren.

 

Danke und schönen Tag noch!

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