Quest 2 - Restart in Schleife - essentielle oculus dienste - shellEnv ... wiederholt beendet

[fraggieVR]

Hallo,

ich habe plötzlich dieses Problem:

Nach Start der Quest 2 erscheint normal das Meta Startlogo, bis es pulsiert.

Dann erscheinen nacheinander diese Fehlermeldungen:

essentielle oculus dienste werden wiederholt beendet

shellEnv wird wiederholt beendet

com.facebook.wearable.system.location.service.vro... wird wiederholt beendet

und noch andere Apps die "wiederholt beendet" beendet werden.

Es gibt dabei die Optionen "App Information" und "App Beenden"

aber man kann nichts damit erreichen, denn kurz danach kommt die Meldung:

"Ausschalten - Neustart"

und dann startet die Quest immer wieder in einer Schleife neu.

Es hilft nur der "Power off" im BootMenu sonst würde die Quest2 immer wieder starten.

Muß ich jetzt zwingend einen Werks-Reset machen, oder gibt es eine andere Option? 

[OGMonkey2020]

Ich habe exakt das gleiche Problem. Kann jemand was zu der Frage von FraggieVR sagen? Vielen Dank.

[MetaQuestSupport]

Hallo @OGMonkey2020!

Bitte wende dich gerne bei diesem Problem an unseren Support, sodass wir dir bestmöglichst weiterhelfen können. 

Wir wünschen dir einen guten Start in die Woche!