cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Quest 3 koppelt nicht

GaeBeach2
Honored Guest

Ich habe die quest 3 angemacht und mit dem wlan verbunden, habe die schritte auf dem handy befolgt aber beim koppeln steht die ganze zeit "Headset wird gesucht..." Und es findet die quest 3 nie. Ich habe das wlan auch schon aus und an gemacht aber das hat auch nicht funktioniert 

 

 

1 ACCEPTED SOLUTION

Accepted Solutions

straublman
Honored Guest

Hallo, ich hatte das gleiche Problem und habe es 1 Stunde erfolglos versucht. Ist die Quest 3 gebraucht? Dann muss der Vorbesitzer die Quest aus seiner App erst entfernen. Und am HAndy Bluetooth einschalten 🙂 Viel Erfolg

View solution in original post

14 REPLIES 14

MetaQuestSupport
Community Manager
Community Manager

Hi @GaeBeach2 wir hoffen, dass ihr alle fit seid. Probiere doch gerne folgende Schritte, um deine Quest zu koppeln:)

Nachdem du die mobile Meta Quest-App geöffnet hast, falls noch nicht geschehen, fahre mit dem Einrichtungsvorgang fort, der Folgendes umfasst:

 

  • Anmelden bei einem Meta-Konto
  • Einrichten eines VR-Profils
  • Anpassen von Präferenzen und Datenschutzeinstellungen
  • Erstellen einer Shop-PIN
  • Zahlungsinformationen hinzufügen


Sobald die oben aufgeführten Schritte zur Kontoeinrichtung abgeschlossen sind, fordert die App möglicherweise zur Auswahl eines Headsets auf. Wenn du nicht automatisch dazu aufgefordert wirst, gehe in der mobilen App zu Menü > Geräte. Wähle das Headset aus.
Wenn das Headset nicht aufgeführt ist, stellen Sie sicher, dass Bluetooth auf dem Mobilgerät aktiviert ist. Wenn das Headset immer noch nicht angezeigt wird, deinstalliere die mobile Meta Quest-App und installiere sie erneut.
Tippe im nächsten Bildschirm auf Koppeln. Das Headset koppelt sich entweder automatisch oder fragt nach dem Kopplungscode, der im Headset angezeigt wurde.


Nachdem das Headset gekoppelt wurde, tippe auf WLAN oder Controller-Probleme? und wähle das Problem aus, dass du hast.
Befolge die verbleibenden Schritte, die in der mobilen Meta Quest-App angezeigt werden, um das Problem zu beheben.

 

Falls dir das nicht helfen konnte, kontaktiere gerne unseren lieben Support, der sich dein Anliegen genauer anschauen kann. Schönen Tag:)))

https://www.meta.com/help/support/

If you're the author of a thread, remember to mark a reply as the Accepted Solution to help others find answers!

straublman
Honored Guest

Hallo, ich hatte das gleiche Problem und habe es 1 Stunde erfolglos versucht. Ist die Quest 3 gebraucht? Dann muss der Vorbesitzer die Quest aus seiner App erst entfernen. Und am HAndy Bluetooth einschalten 🙂 Viel Erfolg

rafnix63
Honored Guest

Hab das gleiche Problem und bei mir ist alles komplett neu, Rechner und Q3. 

@GaeBeach2 , hast du es gelöst, denn die Lösung von @straublman trifft hier nicht zu?

Hallo @rafnix63, sodass wir Ihnen am besten damit helfen können, schreiben sie uns bitte eine private Nachricht. Bitte wählen Sie unseren Namen, um zu unserer Profilseite zu gelangen, oder klicken Sie hier: https://metaque.st/CommunitySupport. Klicken Sie dann auf „Nachricht senden“, um uns eine private Nachricht zu senden! Bitte denken Sie daran, dass Sie zuerst in der Community angemeldet sein müssen, um uns eine private Nachricht zu senden.

If you're the author of a thread, remember to mark a reply as the Accepted Solution to help others find answers!

Hallo @rafnix63, Ich wollte nur prüfen, ob Sie weitere Unterstützung benötigen?

If you're the author of a thread, remember to mark a reply as the Accepted Solution to help others find answers!

Shr00mz420
Honored Guest

hab alles gemacht in der brille hab ich nur einen code zum koppeln und am handy will er die berrechtigungen die gebe ich ihm und dann kann ich aber nicht auf weiter cklicken und eine vr findet er auch nicht seit 2 tagen das problem bitte um hilfe

 

Guten Tag @Shr00mz420, vielen Dank, dass Sie uns dies mitgeteilt haben, und wir freuen uns, Ihnen bei diesem Problem helfen zu können.

 

Bitte senden Sie uns eine private Nachricht. Um dies zu tun, wählen Sie bitte unseren Namen, um zu unserer Profilseite zu gelangen, oder klicken Sie hier. Klicken Sie dann auf „Nachricht senden“, um uns eine private Nachricht zu senden! Bitte denken Sie daran, dass Sie zuerst in der Community angemeldet sein müssen, um uns eine private Nachricht zu senden.

 

Wir freuen uns auf Ihre Rückgabe. 
 

If you're the author of a thread, remember to mark a reply as the Accepted Solution to help others find answers!

Guten Morgen, wir möchten nur überprüfen, ob Sie weitere Unterstützung oder Fragen benötigen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. 

If you're the author of a thread, remember to mark a reply as the Accepted Solution to help others find answers!

Guten Abend, ich habe das selbe Problem. Gibt es bereits eine Lösung? Bei mir ist die Q3 gebraucht.