Hallo. Ich habe ein Problem mit dem Hinzufügen von Quest Cash. Ich habe mir 2x100 Euro Gutscheine gekauft. Den ersten konnte ich ohne Probleme einlösen. Aktuell habe ich noch ca. 2 Euro im Wallet und wollte den 2. Gutschein benutzen. Nun bekomme ich aber seit Tagen immer die Meldung "du kannst zusätzliches Quest Cash später zu deinem Guthaben im meta Horizon Store hinzufügen". Mache ich irgendwas falsch? Vielen Dank für die Antworten
vielen Dank. dass Sie das Problem mit den Quest Cash gemeldet haben. Es wird angezeigt dass, dass Sie 2 Euro im Wallet haben, so dass Sie die Fehlermeldung erhalten haben könnten. Könnten Sie bitte überprüfen, ob Sie die anderen 100 Euro Gutscheine in Ihrem Wallet haben?
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Die 2 Euro ist der Rest von Gutschein Nummer 1. Also 98 Euro schon ausgegeben. Ich kann den 2. Gutschein nicht einlösen wegen der Meldung die ich oben schon geschrieben habe.
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Habe das Problem immer noch. Mittlerweile gibt es ein Ticket. Nur leider scheint niemand von meta eine Ahnung zu haben an was es liegt. Weiss nicht ob man es hier schreiben darf aber es KOTZT mich so langsam an. War auf jeden Fall das letzte mal das meta Geld von mir bekommen hat.
