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Re: Referral link doesn't work for Quest 3- ( RESOLVED)

MeisterEsox
Honored Guest

HAllo! ich hab das gleiche Problem aber jetzt ist meine Quest 3 schon Aktiviert! Was hab ich falsch gemacht! Bitte um Hilfe!

3 REPLIES 3

Jan_Marecek
Honored Guest

Es hat bei uns in 2 von 2 Fällen nicht funktioniert!

Wir haben jeweils die Aktivierung erst vorgenommen als uns der Support dazu aufgefordert hatte und die anschließende Gutschrift des Guthabens in Aussicht gestellt wurde.

Auch wen  das Headset nun aktiviert ist würde ich dennoch an den Support hier über das Forum herantreten und das Problem schildern.

MetaQuestSupport
Community Manager
Community Manager

Hallo @MeisterEsox! Danke, dass du mit dieser Situation zu uns gekommen bist.

 

Wie wir sehen, hast du deine Quest 3 aktiviert, bevor du den Referral Link benutzt hast.

 

In diesem Fall würde ich dich bitten, den Meta Store Support zu kontaktieren.

 

Danke für deine Geduld und Kooperation!

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DangerSeek3r
Honored Guest

Bei mir war es ähnlich. Habe bei Freunden die Quest 2 probiert (mit Gastzugang) und mir jetzt eine Quest 3 gekauft. Hab den Link akzeptiert, meine neue eigene Quest aktiviert aber kein Guthaben bekommen. Was habe ich falsch gemacht?