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Spiele lassen sich nicht starten

PlayfulPorcupine5788
Honored Guest

Hallo, wir haben die Meta Quest 3S und haben alles soweit installiert!  Die ersten Tage hat es funktioniert und nun lassen sich die einzelnen Spiele nicht mehr starten! Es kommen dann die drei Punkte die Laden und mehr nicht! 
Kann mir jemand sagen was wir falsch machen? 

2 REPLIES 2

MetaQuestSupport
Community Manager
Community Manager

Hallo und Vielen Dank für Ihre Nachricht!

 

Wir hoffen dass Sie heute ein Schönes Tag haben, und bedanken Ihnen dass Sie uns auf dies aufmerksam gemacht haben. Um hier zu überprüfen wieso Sie nicht Ihre Spiele starten können, könnten Sie bitte die folgenden zustände überprüfen:

  • Sind diese Spiele Offiziell von Meta unterstützt
  • Können Sie alle Spiele nicht starten, oder nur einige
  • Gab es änderungen wo dies angefangen ist? (Zum Beispiel haben Sie Ihren Gerät auf Werk Einstellungen zurückgesetzt)
  • Gibt es Probleme mit Ihren Home Environment

Sobald wir diese Informationen hier haben, können wir besser feststellen wie wir Ihnen am besten weiterhelfen können.

 

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung!

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MetaQuestSupport
Community Manager
Community Manager

Hey,

wir wollten einmal nachfragen ob Sie noch Hilfe mit den spielen auf Ihrem Gerät benötigen?

 

Wenn diese der Fall ist, dann beantworte einfach unsere Fragen zu jeder Zeit und wir werden weiterhelfen.

Wir freuen uns von Ihnen zu hören.

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