ich hab ein großes Problem & zwar saß so lange an einer Kampagne, die allen Richtlinien entspricht.
Wir wollten sie gerade veröffentlichen, als der Stand „Ihr Zahlung Konto wurde gesperrt“, der Support gibt 3 mal die selbe Antwort.
Wir haben noch nichtmal Werbung schalten können, haben Nachweise geliefert über „letzten 4 Ziffern & Kontoauszug bzw. Live Screenshot über 0,00€ Abbuchung Meta“
Ich verstehe das nicht, der Support gibt keine Antwort, unser erstes Mal Werbung schalten und dann sowas ?
Wir verstehen, dass Sie unsere Plattformen nutzen wollen, um für Ihr Unternehmen zu werben. Unser Support hier wäre nur für die Individuelle VR Produkte die Meta verkaufen. Also würde ich Ihnen gerne an unseren Business Help Center hier weiterleiten!
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Vielen Dank, dass Sie den Meta Quest Support kontaktiert haben. Wir bieten Unterstützung für Probleme mit den Diensten und Geräten vom Meta Store an, also sind wir nicht in der Lage, Ihnen bei dieser Anfrage zu helfen. Da es sich um ein Problem mit Werbung handelt, schlagen wir vor, dass Sie sich ans Business Help Centre anwenden.
Wir hoffen, dass Sie dies hilfreich finden! Falls Sie Hilfe mit unseren VR-Geräten benötigen, stehen wir gerne zur Verfügung!
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