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Ayuda

angieortizal
Honored Guest

Alguien que hable español? Necesito ayuda con mi oculus quest 2 con una luz roja que parpadea y no enciende, ya cambie el cargador, intento reiniciar y nada funciona 

1 REPLY 1

MetaQuestSupport
Community Manager
Community Manager

Hola @angieortizal,

 

Lamentamos los inconvenientes con el funcionamiento de tu Meta Quest 2. Para nada es la experiencia que esperamos que tengas con nuestros productos.

 

Para revisar correctamente tu situación, te invitamos a abrir un mensaje privado con nuestro soporte:

 

  1. Selecciona nuestro nombre para acceder a nuestro perfil en la página o haz clic aquí: https://metaque.st/CommunitySupport
  2. Luego, haz clic en "Enviar mensaje" para enviarnos un mensaje privado. Recuerda que primero debes iniciar sesión en Meta Community Forums.

También, tienes la opción de contactarnos a través del siguiente link: https://www.meta.com/es-es/help/support/

 

¡Te esperamos!

 

Un saludo.

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