Hola he actualizado mis oculus 2 y el controlador izquierdo ha dejado de funcionar , he leído que se podía emparejar desde la App he ido a hacerlo pero también se ha actualizado y ya las gafas no estaban emparejadas , he ido a proceder con el emparejamiento y me ha salido un número de 6 dígitos en las gafas pero en la App solo me deja poner 5 , no puedo emparejarlas y me he quedado sin controlador izquierdo. Alguna ayuda ? Gracias
Hola @monichsan muchas gracias por contactarnos. Entendemos que estás teniendo un problema con tu controlador izquierdo después de la última actualización.
Entendemos que has intentado emparejar el controlador desde la aplicación, siguiendo todos los pasos que aparecen este enlace.
Comprendemos que al volver a emparejarlo se te está preguntando por un código de verificación de 6 dígitos, normalmente se pregunta por este código cuando usuario intenta iniciar sesión en su cuenta desde una nueva dirección IP o dispositivo. Para encontrar este código, por favor revisa tu carpeta de correo no deseado o spam en busca del correo electrónico.
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Hey! @monichsan, muchas gracias por contestar tan rápido. El mensaje de 6 dígitos deberías de haberlo recibido por correo electrónico. Para encontrar este código, por favor revisa tu carpeta de correo no deseado o spam en busca del correo electrónico.
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Hola @monichsan nos preguntamos si sigues necesitando ayuda. Por favor, envíanos un mensaje directo, continuaremos la asistencia desde allí. Un saludo.
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