12-08-2021 04:34 AM
Hola. La aplicacion para el movil de Oculus de iphone o ipad no abre tras actualizarla a la ultima version. Antes funcionaba perfecta, ahora no se abre. Simplemente sale el logo de oculus y se cierra. He visto las ultimas reseñas en la app store y se ve que a la gente le pasa lo mismo. Teneis el mismo problema?
12-10-2021 12:23 AM
Buenas Pelador,
Vemos que al igual que tú otros usuarios están teniendo problemas tras actualizar la Oculus App a la versión v.140.0.
Tendrás que realizar una actualización manual de la aplicación a la versión v.140.1. Te dejo a continuación un link oficial de Apple donde verás cómo hacerlo fácilmente:
https://support.apple.com/es-es/HT202180
Después de hacerlo la aplicación debería funcionar correctamente pero no ser así puedes abrir un ticket aquí en https://tickets.oculusvr.com/hc/es/requests/new y te ayudaremos encantados.
¡Un saludo!