y es que simplemente me va fatal cualquier juego, he bajado la resolución y nada, tengo todos los controladores actualizados y el problema persiste, mis gafas están conectadas a la red 5ghz, y nada
Podrian ayudarme planteando algunas soluciones? Muchas gracias.
Sentimos que estés teniendo dificultades en utilizar tu Meta Quest 3 conectado al ordenador.
En general, los errores de compatibilidad están relacionados a los elementos más comunes para utilizar la función Link. Recomendamos revisar el siguiente artículo: Configura Meta Quest Link para asegurarse que todos estos elementos estén al día.
Por otro lado, los siguientes ítems pueden influir en el desempeño del dispositivo:
Verificar que tanto el Firewall como el Antivirus estén deshabilitados momentáneamente. Desconectar cualquier tipo de conexión VPN. Asegurarse de usar la banda de internet recomendada: 5GHz (ax o ac). Corroborar que el sistema operativo esté en su última versión.
Esperamos que sirva de ayuda,
¡Un saludo!
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Lamentamos que continúes con el mismo inconveniente y te damos las gracias por tener todos los controladores actualizados
Te pedimos amablemente que abras un ticket con nuestro soporte en Español, y nos envíes adjunto los archivos de registro de tu ordenador para revisar las posibles fallas o ajustes adicionales que se deban realizar en tu equipo:
1. Busca el directorio de instalación de Oculus en C:\Archivos de programa\Oculus 2. Ve a Support y luego a oculus-diagnostics 3. Haz doble clic en OculusLogGatherer y espera a que aparezca un archivo ejecutable 4. Selecciona Obtener todos los registros (sólo 1 día)
5. El archivo .zip se generará automáticamente en tu escritorio
¡Te esperamos!
Un saludo.
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