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Re: Fitxr can't subscription order. Tried on PC and phone

elenita.175835
Honored Guest

Hola, yo tengo el mismo problema, y no sólo me pasa con FITXR también intenté comprar otra subscripción a Xponential+ y no he podido. El banco me da la autorización sin problema pero no puedo acceder a la aplicación.  Hice una compra desde la página web después desde el mismo banco y no tuve ningún problema.

No me deja hacer subscripciones dentro de programas instalados en las gafas y yo que me las compré para poder hacer deporte estoy muy decepcionada.

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MetaQuestSupport
Community Manager
Community Manager

Hola @elenita.175835,

 

Lamentamos la incidencia en la compra de suscripciones.

 

Te invitamos a contactar a nuestro soporte en español para poder corroborar el estado de tu cuenta Meta y asistirte en profundidad. 

 

Te esperamos, 

 

¡Un saludo!

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