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Salir de aplicación

Javi.Bacterio
Honored Guest

Buenos días.

Aclarar ante todo que soy novato en esta tecnología.

Acabo de comprar unas meta quest 3, y cuando estoy en una aplicación y quiero salir de ella, no sé volver atrás, por lo que la única manera que encuentro es apagando las gafas. Supongo que tiene que haber algún modo más sencillo, pero no lo encuentro. Lo intento presionando y manteniendo el botón de meta, pero no aparece la barra.

Gracias

1 ACCEPTED SOLUTION

Accepted Solutions

MetaQuestSupport
Community Manager
Community Manager

Hola @Javi.Bacterio

 

Lamentamos si la experiencia a la hora de jugar no ha sido ideal y si puedes regresar al menú inicial usando el botón de meta en el control sin importar donde estés en VR.

 

Si no esta funcionando te recomendamos remover los accesorios de terceros no compatibles que puedan afectar el movimiento de los botones o la detección del controlador y retira la batería del controlador durante 30 segundos. Pruebe con una batería nueva.

 

En caso de que la situación persista, por favor contacta a nuestro soporte en Español a través de este enlace. ¡Nuestros especialistas estarán encantados de ayudarte!

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3 REPLIES 3

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Hola @Javi.Bacterio

 

Lamentamos si la experiencia a la hora de jugar no ha sido ideal y si puedes regresar al menú inicial usando el botón de meta en el control sin importar donde estés en VR.

 

Si no esta funcionando te recomendamos remover los accesorios de terceros no compatibles que puedan afectar el movimiento de los botones o la detección del controlador y retira la batería del controlador durante 30 segundos. Pruebe con una batería nueva.

 

En caso de que la situación persista, por favor contacta a nuestro soporte en Español a través de este enlace. ¡Nuestros especialistas estarán encantados de ayudarte!

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Solucionado con la primera opción, muchas gracias

Hola @Javi.Bacterio

 

Te agradecemos tu respuesta y nos alegra saber que se ha solucionado tu incidencia. 

 

Un saludo. 

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