01-24-2022 12:39 PM
Hola!! Hace días que no puedo acceder a Wander ni a YouTube VR en mis Oculus Quest 2. He desinstalado y vuelto a instalar y actualizado. No sé dónde puede estar el problema. Alguna idea? Alguien puede orientarme ? Gracias!
Solved! Go to Solution.
01-25-2022 12:13 AM
Buenas Mercedes,
Vemos que estás teniendo problemas para acceder a ciertas aplicaciones habiéndolas reinstalado y actualizado sin éxito. ¿Has probado a actualizar las Quest 2 además de las aplicaciones? A continuación tienes el link para que veas cómo hacerlo:
Si aún así sigues sin poder hacer uso de las aplicaciones, por favor, abre un ticket de soporte aquí https://tickets.oculusvr.com/hc/es/requests/new y te ayudaremos encantados.
¡Un saludo!
01-25-2022 12:13 AM
Buenas Mercedes,
Vemos que estás teniendo problemas para acceder a ciertas aplicaciones habiéndolas reinstalado y actualizado sin éxito. ¿Has probado a actualizar las Quest 2 además de las aplicaciones? A continuación tienes el link para que veas cómo hacerlo:
Si aún así sigues sin poder hacer uso de las aplicaciones, por favor, abre un ticket de soporte aquí https://tickets.oculusvr.com/hc/es/requests/new y te ayudaremos encantados.
¡Un saludo!
01-26-2022 11:50 AM
Muchísimas gracias! Ha sido muy útil. Ya me funciona todo.