02-09-2022 12:51 PM
Buenas noche, me he comprado un ZOTAC RTX 3080 12 Gb con I7 ssd 1T y 64Gb de RAM, como es posible que no me deje jugar y me de el mensaje de error?
02-13-2022 12:45 PM
Buenas, nuestro equipo de soporte en español no está disponible en este momento. Sin embargo, estaremos encantados de ayudarte en inglés si así lo deseas. Si no, dejaremos una nota a nuestros compañeros de equipo para que se pongan en contacto contigo.
02-14-2022 12:31 AM
Buenos días Juacar,
La verdad es que con un ordenador como ese debería ir como la seda. Puede ser que no esté bien configurado.
Para ayudarte vamos a necesitar analizar unos logs que puedes obtener de la siguiente manera:
Una vez tengas los logs, por favor, abre un ticket de soporte aquí https://tickets.oculusvr.com/hc/es/requests/new , adjúntalos y te ayudaremos encantados.
¡Un saludo!
06-07-2023 07:53 PM