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rift s searching sensor

Troxjul
Honored Guest

Hola , gracias por poneros en contacto conmigo.

He seguido vuestras instrucciones y sigue sin funcionar.

Cuando instala display port y usb 3.xx  bien, pero mas tarde el siguiente paso dice que no encuentra los sensores.

 

7 REPLIES 7

MetaQuestSupport
Community Manager
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Hola @Troxjul

 

Gracias por informarnos. Estaremos encantados de proporcionarte algunos pasos personalizados de troubleshooting que podrás realizar con tu dispositivo. No dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de un mensaje privado. Selecciona nuestro nombre para acceder a nuestra página de perfil, o haz clic aquí. A continuación, haz clic en «Enviar un mensaje» para enviarnos un mensaje privado. Recuerda que para enviarnos un mensaje privado debes haber iniciado sesión en la comunidad.

 

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Hola @Troxjul,

 

No queremos retrasar tu regreso al Metaverso. No dudes en enviarnos un mensaje privado que puedes hacer a través de los pasos indicados más arriba, y estaremos encantados de ayudarte a encontrar una solución.

 

¡Quedamos a la espera de tu respuesta!

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Troxjul
Honored Guest

hola nuevamente, perdonad que me demore en responder , no me es muy fácil y además la diferencia horaria , estoy en islas canarias. Mi problema sigue.

La nueva actualización.. a partir de ahí.cambia usa, sensor no detectados....en fin...todo protocolo que habéis mencionado lo he realizado. No se porque me dio por actualizarlas, tendría que haberlas dejado.

Un saludo.

¿ a donde se manda mensaje privado? . Gracias.

Hola @Troxjul 

 

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Esperamos tener noticias tuyas pronto para solucionar este problema.

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Hola @Troxjul,

 

Nos ponemos en contacto contigo para ver si necesitas más ayuda.

 

Envíenos un mensaje privado aquí: https://metaque.st/CommunitySupport

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Troxjul
Honored Guest

he enviado un mensaje privado. gracias. muy amables. 😘