ventanas de tareas

[ManuelLopez]

hola, acabo de comprar mis meta quest 3 y solo me deja seleccionar el area de juego, despues no me deja abrir la barra de tareas o aplicaciones, ni tampoco cambiar entre el modo de inmercion y el real. algun consego que me puedan dar.

[MetaQuestSupport]

Hola @ManuelLopez,

Lamentamos los inconvenientes al configurar tu Meta Quest 3.

En esta situación, recomendamos probar los siguientes pasos de resolución de problemas en tu dispositivo:

• Limpia las cámaras de seguimiento. Click aquí .
• Borra tu historial de límites:

1. Presiona el logotipo de Oculus en tu controlador derecho
2. Haz clic en el reloj en el lado izquierdo del Menú universal.
3. Selecciona Configuración
4. En el panel de configuración, selecciona Límite
5. Selecciona 'Borrar historial de límites'
6. Vuelve a dibujar los límites del Guardián seleccionando 'Ajustar límites' en el menú de configuración de límites.

• Reinicia las gafas.
• Apaga las gafas, espera uno o dos minutos y luego vuelve a encenderlos.
• Retira cualquier accesorio de terceros no compatible que pueda afectar el seguimiento.

Si después de intentar los pasos anteriores el problema persiste, puedes contactar a nuestro soporte en línea aquí.

Esperamos que sirva de ayuda,

¡Un saludo!