07-01-2023 09:19 AM
Bonjour je vous vous contacte car j'ai un problème ayant passer mon compte a mon neveu mineur car vendu mon occulus qu'est 1. Il a pu modifier les paramètres de date de naissance de mon compte occulus Méta et je ne peut la modifier a nouveau. Mais jeux ne tourne plus sur mon quest 2 que je viens d'acquérir car on me demande un accès parental, j'ai tout retourner je n'arrive pas à modifier ces informations de mon compte.
07-03-2023 01:28 AM
Bonjour Kytrust et merci de nous faire part de cette situation.
Après vérification, nous constatons que vous êtes d'ores et déjà en contact avec notre assistance afin de pouvoir trouver la meilleure solution.
Nous vous remercions pour votre coopération et vous souhaitons une bonne semaine !