05-11-2024 08:36 AM
Bonjour, ma page Facebook + ma page pro ont été suspendus, car un hacker a lié une page Instagram et a enfreint les règles.
Je suis inquiète car ma carte bancaire est associée à mon compte publicitaire 😢
Que puis je faire ?
Je ne peux pas faire appel car je ne peux pas me connecter sur le compte Instagram problématique.
Je vous remercie 🙏
05-13-2024 01:08 AM
Bonjour JulieMgn et merci de nous avoir écrit !
Nous sommes navrés ais ici nous avons pour sujet principal les casque Meta/Oculus, leur comptes et leur accessoires. Nous n'avons malheureusement aucun accès aux comptes Facebook, cependant vous pouvez contacter l'assistance Facebook en suivant ce lien: https://www.facebook.com/help
En vous souhaitant une bonne journée !
05-14-2024 06:37 PM
Vérifie si tu peux accéder au site ci-dessus pour obtenir de l'aide.
05-28-2024 08:59 AM
Bonjour,
Vos options de récupération aucun ne fonctionne !!, le pirate a bloqué mon compte Pro !! et il a tout changé ! : Email et tel !!, je m'en suit aperçu que maintenant car j'ai eu soucis de santé !
Que faire maintenant ???
https://communityforums.atmeta.com/t5/Fran%C3%A7ais-G%C3%A9n%C3%A9ral/Compte-Facebook-et-Instagram-P...