09-24-2021 03:04 AM
Bonjour ,
Cela fait un long moment que je m'arrache les cheveux a essayer de refaire fonctionner mon oculus rift s, ne trouvant plus de solution je me tourne vers vous.
Du jour au lendemain en branchant mon casque, rien ne s'affiche a l’intérieur, je regarde dans mes appareil et je vois une croix rouge bien agressif me disant " aucune connexion Display Port " alors que quelque jours avant il fonctionnait parfaitement. puis quand je le rebranche plusieurs fois il se connecte bien , mais à l'intérieur de mon casque ça charge en permanence avec l'impossibilité de faire quoi que ce soit malgré les manip . Mes pilotes sont à jours et l'application Oculus aussi ainsi que tout les drivers divers .
Ma config :
AMD Ryzen 7 3700x 3.6 ghz
Nvidia GeForce RTX 2060 Super 8gb
16 Go de ram en 2600 mhz
de plus , ils me marquent que ce n'est pas compatible alors que ca l'était bien avant ce problème vu que la vr marchait correctement et je n'avais aucun problème .
Quand au reste tout fonctionne très bien donc je ne vois vraiment pas d'où peut venir ce dysfonctionnement .
si quelqu'un a la moindre solution malgré tout ce que j'ai pu faire je prend , en vous remerciant
12-08-2021 08:33 AM
Bonjour,
Je vous remercie pour toutes les manipulations que vous avez déjà effectuées.
Je vous invite à vous assurer qu'un nombre minimum de périphériques sont connectés à votre ordinateur lorsque vous souhaitez utiliser votre Rift S (uniquement un écran, un clavier et une souris). Vous pouvez aussi désinstaller et réinstaller l'application Oculus en suivant la procédure suivante :
1- Déconnectez l'ordinateur d'Internet
2- Sauvegarder le contenu (apps et jeux) nécessaire afin de pas encore à les ré-télécharger (Cliquez-ici pour savoir comment le faire)
3- Redémarrez en mode sans échec
4- Désinstallez Oculus Home à l'aide du gestionnaire de logiciels sur Windows
5- Supprimez tous les dossiers Oculus d'ici:
C: \ Program Files
6- Retirez tous les dossiers Oculus d'ici:
C: \ Users \ YourUserProfile \ AppData
C: \ Users \ YourUserProfile \ AppData \ Local
C: \ Users \ YourUserProfile \ AppData \ LocalLow
C: \ Users \ YourUserProfile \ AppData \ Roaming
7- Redémarrez l'ordinateur en mode normal
8- Reconnectez l'ordinateur à Internet et installez Oculus en téléchargeant la dernière version depuis notre site web ici.
Si la situation persiste, n'hésitez pas à contacter notre support qui se fera un plaisir de vous aider.