08-07-2024 01:50 PM
Lors de l'utilisation de MSFS2020, le câble se déconnecte sans cesse du PC.
L'image est floue et les mouvements de tête sont saccadés.
08-08-2024 12:29 AM
Bonjour Philippe34800 et merci de nous avoir écrit !
Nous sommes navrés d'apprendre cela, malheureusement cette application n'est pas jouable depuis notre application et n'est pas supportée par notre casque, il est donc normal que vous ayez des beugs ou des perte de qualité. Si vous avez des problèmes lorsque vous jouez à des jeux depuis l'application pc pour jouer avec votre Rift ou votre Quest en link, dans ce cas la nous pourrons vous aider.
Si cela ne fonctionne pas correctement aussi sur notre application, ce que nous vous proposons dans un premier temps est de vérifier que votre carte graphique ainsi que Windows soient bien à jour. Ensuite, si ce n'est pas déjà le cas, pensez à n'utiliser seulement le matériel supporté par nos casques car un changement de marque de câble ou l'utilisation d'un adaptateur peut ralentir votre expérience de jeux ou même couper et empêcher celle-ci.
Si après une vérification vous avez encore des problèmes dans votre application Pc, ce que nous vous proposons alors est de contacter notre assistance technique en cliquant sur ce lien: https://www.meta.com/help/support/ , l’un de nos experts se fera une joie de vous accompagner !