cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Je risque de perdre mes jeux et application sur mon Quest 2

KingofMusic
Honored Guest

Bonjour,

Voilà j'ai un soucie et je risque de perdre tous mes jeux et application, et surtout vu j'ai bientot procurer un Quest3...

J'ai acheté le Meta Quest 2(Anciennement Oculus Quest 2) durant sa sortie en 2020, et j'ai acheté pas mal de jeux, et depuis j'ai remarquer sur mon application Meta(Oculus), qu'il y a rien dans mes historique d'achats et que je trouver ça bizarre.

S'il vous plait j'ai besoin d'aide et trouver une solution?!

PS: Pour info, j'ai malheureusement plus mes anciens mails , mais vu que j'ai payer via Paypal, j'ai pu retrouver mes historiques d'achats des jeux et app.

1 REPLY 1

MetaQuestSupport
Community Manager
Community Manager

Bonjour KingofMusic et bienvenue sur sur notre support !

 

Tout achat que vous effectuez laisse une trace, un numéro et c'est comme cela que tout peut être retrouvé. Ce qu'il faut prendre en compte avec les jeux c'est qu'ils ne sont pas tous compatible sur n'importe quelle plateforme, et donc vos jeux quest ne fonctionneront pas en Link ou AirLink, mais du moment que le jeu a été acheté sur votre compte, il y restera et ne pourras être enlevé.

 

En vous souhaitant une bonne journée et bon jeu !

If you're the author of a thread, remember to mark a reply as the Accepted Solution to help others find answers!