L’enregistrement de la voix en vidéo

[nkdu3130.2022]

• Bonjour, j’ai un petit souci avec mon oculus ; quand je veux enregistrer une vidéo YouTube ou TikTok, ça enregistre bien l’écran mais ça ne enregistre pas la voix du coup, est-ce que vous pouvez m’aider à résoudre ce problème ?

merci

nolhan

[MetaQuestSupport]

Bonjour Nolhan et merci de nous faire part de votre situation quant à votre problème de son lors d'un enregistrement de vidéo. Suite à cela: 

• Avez-vous essayé d'enregistrer sur d'autres plateformes que Youtube ou TikTok afin de vérifier que ce problème était également présent 
• Avez-vous essayé d'éteindre votre appareil? 
• Tout fonctionnait bien auparavant ou votre voix ne s'est jamais écoutée? 
• L'audio fonctionne-t-il sans le casque audio? 
• L'audio fonctionne-t-il en l'utilisant de manière autonome? 
• Assurez-vous que votre logiciel est à jour et que le volume n'est pas muet sur l'appareil et sur votre PC (si vous utilisez un PC) 

Nous restons attentifs à votre retour et vous souhaitons un excellent début de semaine! 

[MetaQuestSupport]

Bonjour, 

Nous revenons vers vous suite à notre message d'hier afin de savoir si vous avez toujours besoin d'assistance? 

Belle journée à vous, 

[MetaQuestSupport]

Bonjour,

Nous revenons vers vous suite à notre message d'avant-hier afin de savoir si vous avez toujours besoin d'assistance?

Belle journée à vous,