Bonjour, je n’arrive pas à connecter ma manette, j’ai changer les piles et rien a faire! j’ai vu plusieurs commentaire avec le même problème que le mien 🤷🏼:male_sign:
Bonjour georges.chatel et merci de nous faire part de cette situation.
Dans un premier temps, veuillez nettoyer minutieusement votre manette et les capteurs du casque à l'aide d'un chiffon microfibre sec ou des lingettes antibactériennes non abrasives.
Ensuite, veuillez s'il vous plaît essayer les démarches suivantes :
Retirer les piles de vos manettes, attendre 2 minutes et les réinsérer : cela va réinitialiser la connexion entre les appareils
Changer les piles par des neuves
Dissocier et appairer de nouveau la manette en suivant les indications de notre site.
Si vous rencontrez toujours des difficultés après cela, veuillez contacter notre support en cliquant ici. Nous serons ravis de pouvoir vous aider !
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