05-24-2023 11:28 PM
Bonjour
J'ai un souci avec la batterie de la sangle élite. Le casque n'arrive pas à voir la batterie. L'os du casque voit la batterie puis ça se coupe et même branché je n'ai que l'autonomie du casque. Quelqu'un a-t-il déjà eu le même problème ? Mon casque neuf et la batterie aussi j'ai déjà changé les deux appareils.
Merci d'avance.
11-04-2023 08:13 AM
j'ai le même problème
11-06-2023 03:28 AM
Bonjour Ronanlaure et bienvenue sur notre forum !
Pour cela, nous vous proposons de contacter notre service technique à ce lien: https://store.facebook.com/fr-fr/help/support/ . L'un de nos experts sera ravi de pouvoir vous aider !
11-06-2023 03:33 AM
Salut !
Pour info méta m'a envoyé 2 sangles. Et ça a fait pareil. J'ai rien compris.
Et puis j'ai rechargé la sangle avec mon nouveau chargeur téléphone qui sort du 35W et le problème est parti ! 🤯
Je peux rien te dire de plus 😅