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Problème batterie sangle elite

Ronanlaure
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Bonjour

J'ai un souci avec la batterie de la sangle élite. Le casque n'arrive pas à voir la batterie. L'os du casque voit la batterie puis ça se coupe et même branché je n'ai que l'autonomie du casque.  Quelqu'un a-t-il déjà eu le même problème ? Mon casque neuf et la batterie aussi j'ai déjà changé les deux appareils. 

Merci d'avance.

3 REPLIES 3

Stephane89Qc
Honored Guest

j'ai le même problème

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Bonjour Ronanlaure et bienvenue sur notre forum !

 

Pour cela, nous vous proposons de contacter notre service technique à ce lien:  https://store.facebook.com/fr-fr/help/support/ . L'un de nos experts sera ravi de pouvoir vous aider !

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Salut ! 

Pour info méta m'a envoyé 2 sangles. Et ça a fait pareil. J'ai rien compris. 

Et puis j'ai rechargé la sangle avec mon nouveau chargeur téléphone qui sort du 35W et le problème est parti ! 🤯

Je peux rien te dire de plus 😅