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Problème déconnexion

ankayu
Honored Guest

Bonjour, 

quand je suis en train de jouer  sur le quest3, le casque sans raison affiche l'écran des cameras extérieurs pendant 1seconde et reprend le jeu !

Je joue a Asgard 2 donc autonome avec le casque , j'ai eu le problème

Je joue  avec Steam link et halflife , meme probleme.

J'ai vu  ce post avec le même probleme en 2022 mais sans résolution donc je repost  https://communityforums.atmeta.com/t5/Fran%C3%A7ais-G%C3%A9n%C3%A9ral/probleme-en-jeu/td-p/962349 

merci par avance

2 REPLIES 2

MetaQuestSupport
Community Manager
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Bonjour ankayu,

 

Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre appareil Meta. Dans un premier temps, veuillez vérifier que votre casque dispose de la dernière mise à jour en suivant les indications de notre site : https://www.meta.com/fr-fr/help/quest/articles/getting-started/getting-started-with-quest-2/update-s...

 

Ensuite, veuillez essayer de jouer dans une autre pièce avec une luminosité plus importante ainsi que plus d'espace (si possible).

 

Concernant l'utilisation de Steam et Meta Quest Link, assurez-vous que Windows et les pilotes de votre carte graphique dispose également des dernières mise à jour. 

 

Nous espérons que cela puisse vous aider et vous souhaitons une bonne journée ! 

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MetaQuestSupport
Community Manager
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Bonjour ankayu,

 

N'ayant pas eu de retour de votre part, nous vous invitons à contacter notre assistance si vous rencontrez la moindre difficulté : https://store.facebook.com/fr-fr/help/support/. L'un de nos experts sera ravi de pouvoir vous aider !

 

Bon jeu et bon week-end ! 

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