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Problème de connection par cable link

Tusk1890
Honored Guest

Bonjour bonsoir , 

Il se trouve que je rencontre un problème avec la connexion link , en effet lorsque je lance cette dernière l'application oculus montre un messages disant que mon ordinateur n'est pas branchée et ceci en boucle apparaissant et disparaissant je ne sais pas quoi faire pour régler ce problèmes , y'a t-il une certaine manipulation a  effectuer. 
Cordialement 

1 REPLY 1

MetaQuestSupport
Community Manager
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Bonjour Tusk1890 et merci de nous faire part de cette situation.

Afin de palier à cela, veuillez effectuer les manipulations suivantes :

1. Vérifiez l'état général du câble. Les broches de l'USB sont-elles abîmées, tordues ou manquantes ? Le câble est-il dénudé, a t-il des pliures ?  

2. Veuillez essayer tous les ports USB-C de votre ordinateur 
3. Vérifiez que les options de sauvegarde d'énergie USB ne soient pas activées dans le Gestionnaire des Périphériques.

-Ouvrez le Gestionnaire de périphériques ;

-Localisez vos ports USB ;

-Faites un clic droit et sélectionnez Propriétés ;

-Accédez dans la Gestion de l'alimentation ;

-Assurez-vous que les options pour l'économie d'énergie sont désélectionnées.  
4. Veuillez vérifier que la carte graphique dispose des derniers pilotes et que Windows dispose de la dernière mise à jour. 

Si vous rencontrez toujours des difficultés après cela, nous vous invitons à contacter notre support en cliquant sur ce lien. Nous serons ravis de pouvoir vous aider ! 

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