Suite à la demande de Facebook de mettre à jour les comptes Meta - ce que j'ai fait - j'ai essayé ce soir d'utiliser mon casque VR Oculus quest 2 et impossible de me connecter à Facebook - pourtant mes identifiants sont bons - et donc impossible de jouer, de naviguer, etc.
Merci tout d'abord de nous faire part de votre situation concernant la difficulté à vous connecter malgré les bons identifiants. Il est vrai qu'il peut arriver de rencontrer quelques difficultés lors de la transition vers les comptes Meta et chaque situation est propre à chaque utilisateur.
C'est pour cela que nous vous invitons à contacter notre support technique juste ici: https://store.facebook.com/fr-fr/help/support/quest . Notre équipe sera ravie de vous accompagner afin de solutionner la situation. Afin d'expliquer votre problème le plus clairement possible, n'hésitez pas à joindre des captures d'écran et/ou vidéos des potentiels messages d'erreur que vous recevez ainsi que de partager vos données de compte (Adresse mail liée, pseudo,..) afin de pouvoir vous identifier rapidement.
Nous vous remercions pour votre coopération et attendons votre message à vous deux!
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je n'arrive plus à me connecter à mon compte oculus facebook , alors j'ai réinitialiser mon casque VR avec le parametrage d'usine .
et maintenat mon casque je n'arrive plus à le restaurer et il me donne un code à 5 chiffre et il veux absolument que je l'appareille à l'application oculus alors que je n'arrive pas à me connecter à mon compte .
