Problème de piratage et perte des jeux achetés

[Jeawyn_51]

Bonjour, fin 2020 j'avais acheté un Quest 2, j'ai acheté pas mal de jeux, plusieurs centaines d'euros.
En 2021 mon compte facebook s'est fait piraté, il y'a eu des choses graves de faites dessus, (compte pro facebook, donc ils ont abusé des publicités pour promouvoir de l'islamisme radical etc)
A la suite de ça mon compte pro à été banni définitivement, et après des mois de combat, Facebook à cessé de me donner des réponses.

Cependant aujourd'hui j'ai décidé d'acheter le Meta Quest 3S

Et du coup j'aimerai récupérer mes jeux au moins ... Comment puis-je faire ? 

Cordialement,

[MetaQuestSupport]

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté ce problème à notre attention.

Nous comprenons la situation et serions plus qu'heureux de vous aider.

N'hésitez pas à nous contacter en privé, notre équipe fera de son mieux pour vous guider vers la meilleure solution.

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Merci

[Jeawyn_51]

Ok j'ai envoyé un message privé. J'espère y trouver une solution rapidement. Merci

[MetaQuestSupport]

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Merci 

[Jeawyn_51]

J'envoi ça en message privé directement. Merci

[MetaQuestSupport]

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[Jeawyn_51]

Je ne peux plus répondre au messages privés... Alors que je dois donner une réponse !