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Problème hauteur et affichage

Smobus
Honored Guest

Bonjour.

j’ai un soucis sur Quest 3, la hauteur de mon gardien est anormalement haute … comme flottant très haut dans les jeux comme dans le home. 
l’image, elle, penche d’un côté plus que l’autre. 

j’ai tout essayé, effacer les gardiens, recommencer, avec de la lumière vive et capteurs nettoyés, redémarré et refaire un gardien. 
rien n’a changé. 

j’ai finalement réinitialisé le casque aux paramètres d’usine. 
ça a un peut peu amélioré mais c’est vraiment pas comme il faut. 

très désagréable. 

injouable sur certains jeux comme le golf etc. 

je ne sais plus comment faire. 

le Quest3 est tout le temps bien protégé dans sa protection rigide et n’a subit aucun dommage physique. 

cela a commencé le jour où j’ai activé les nouvelles dispositions de fenêtres dans les paramètres « expérimentales » …

 

j’ai bien évidemment tout désactivé par la suite. 

merci d’avance pour votre aide. 

1 REPLY 1

MetaQuestSupport
Community Manager
Community Manager

Bonjour Smobus , merci de nous avoir écrits !

 

Nous vous remercions pour vos tentatives de dépannages, nous vous invitons à contacter notre support via le lien : https://www.meta.com/help/support/ , l’un de nos experts se fera une joie de vous accompagner !

 

En vous souhaitant une belle journée !
 

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