Je suis complètement perdu avec tous ces comptes…je m’explique
Au départ il y a quelques années je me suis inscrit avec un compte Facebook (je ne suis pas un gros utilisateur) bref après il y a eu des changements et aujourd’hui j’ai acheté un pc pour profiter du air Link et bien c’est le bordel je n’arrive pas à me connecter à mon compte ,dans tout ce bordel j’y comprends plus rien…alors le réinitialiser pourquoi pas et créer un nouveau compte mais je perds tous mes achats ….je sais plus ça me prend la tête…il va finir à la poubelle si ça continue….entre facebook meta je suis perdu.Impossible de faire mot de pass oublié sur l’application pc mes mots de passe ne fonctionnent pas enfin si ils sont bons je sais plus..je sais pas c’est décourageant et j’ai envie de tout y envoyer balader……
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre compte Meta. Pour résumé la situation :
-Le groupe Facebook se nomme désormais Meta et Facebook correspond uniquement au réseau social.
-Auparavant, il était nécessaire d'avoir un compte Facebook lié au compte "Oculus" mais ce n'est plus le cas.
-Votre compte "Oculus" a été migré automatiquement sur un compte Meta qui ne nécessite plus obligatoirement d'avoir un compte Facebook associé.
De ce fait, vous devriez être en mesure de vous connecter depuis ce lien : https://auth.meta.com/ depuis la connexion avec Facebook. N'essayez pas de créer d'autre compte ou vous n'aurez plus accès à vos achats.
J’ai maintenant mon compte qui fonctionne ainsi que le casque pas de problèmes par contre ma bibliothèque est vide j’ai plus rien j’ai dû racheter virtual desktop.
Si vous avez perdu le jeu, c'est que vous n'étiez pas connecté au bon compte, ce que vous pouvez faire est de contacter notre service technique à ce lien: https://store.facebook.com/fr-fr/help/support/ . L'un de nos experts se fera un plaisir de vous accompagner !
En vous souhaitant une bonne journée et bon jeu !
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