Hello petit message pour les francophones qui passeraient par là.
Je rallume mon casque il y a 2-3 jours après plusieurs mois d'inactivés. Au lancement, on me demande de mettre le casque à jour. Mise à jour effectuée, le casque redémarre mais DEPUIS il est gelé sur le logo META.
Mon casque fonctionnait très bien et cette mise à jour tué mon casque....
Contact avec le support : On a fait des resets usine. "le casque est gelé, on ne peut rien faire" "le casque n'est plus sous garantie, on ne fera rien"
Je suis très déçu de Meta..... on achète un casque..... Il est en bon état, il démarre, rien de cassé, MAIS la mise à jour m'a planté mon casque... Cette mise à jour/problème logiciel, c'est l'utilisateur qui doit en subir les conséquences...... Je n'ai plus de casque. Je suis dégouté 😰
même souci mon casque à 3 ans suite mise a jour ne démarre plus (logo meta qui tourne) j'ai tenter toutes les méthodes de récupération possible mais rien à faire Meta me propose un échange contre 169.99€ plus les taxes
c'est quand même dommage car je suis soigneux avec mon matériel la 1ere fois que j'ai un appareil de cette valeur qui se retrouve HS en si peu de temps..
