Tout d'abord, merci de votre participation à notre forum.
Merci de vous assurer d'avoir suivi ces étapes pour la réinitialisation d'usine :
Éteignez votre casque.
Appuyez simultanément sur les boutons d’alimentation et de volume (-) de votre casque jusqu’à ce que l’écran de démarrage se charge.
Utilisez les boutons de volume de votre casque pour sélectionner l’option Réinitialiser, puis appuyez sur le bouton d’alimentation.
Utilisez les boutons de volume de votre casque pour sélectionner Oui, puis appuyez sur le bouton d’alimentation.
Si malgré tout le problème persiste et étant donné les étapes déjà effectuées, nous vous conseillons de contacter le support Meta Quest directement, en leur détaillant toutes les étapes déjà effectuées.
Bonne journée à vous !
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Merci tout d'abord de nous reporter votre situation concernant votre incapabilité à allumer l'appareil.
Veuillez, si ce n'est pas déjà fait, d'attendre que votre casque soit complètement déchargé avant de le débrancher, puis de le laisser reposer 1 ou 2 heures avant de le brancher à nouveau et de le rallumer.
N'hésitez pas non plus à essayer de le brancher sur une autre prise murale.
