07-17-2023 04:27 PM
Bonsoir , après une petite année de non utilisation de mon casque oculuse quest 1, je le sort de sa petite coque pour me faire plaisir .
je le charge et le démarre, au démarrage le logo méta s affiche puis viens une mise a jour ou installation du casque,
ensuite viens de nouveau le logo méta mais vacillant.
Me disant qu'il effectue une mise a jour je le laisse faire son travaille.
1 heure après toujours dans le même état, je le redémarre ,laisse le cycle se refaire et attend un peu plus longtemps, 6 heure 😛 , mais rien n'y fait.
je ne sais plus quoi faire T_T , merci pour votre aide et conseil pour sortir de ce pétrin.
bonne soirée a vous
07-18-2023 07:23 AM
Bonjour bart.villers,
Nous voulons que votre expérience avec nos casques soit la meilleure, pour cela vous pouvez contacter notre équipe d'assistance depuis le lien suivant : https://store.facebook.com/fr-fr/help/support/. L'un de nos experts se fera un plaisir de vous aider !