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impossible de faire ma première configuration

Anonymous
Not applicable

bonjour, j’ai reçu une nouvelle manette et un nouveau casque car les deux avaient un problème 

mais je rencontre maintenant un autre problème, je suis bloqué sur l’ecran de pairage des manettes, elles ne se connectent pas et lorsque je rentre le code a 5 chiffres sur l’application oculus, le pairage echoue alors que je suis connecté a mon wifi et au bluetooth 
merci d’avance de votre aide
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