Je suis en galere depuis 3 jours avec mon compte meta....
Je n arrive pas à me connecter à celui ci,je rentre mon mail mon code de verification recu par mail et j arrive a la double authenfication et la rien a faire....mon app d'authentification est pourtant bien connectée mais ca ne marche pas .....et bien sur je n avais pas enregistré mes codes de secours...j ai contacté l assistance et on tourne en rond...il me faudrait juste desactivé cette double authentification afin de la remettre par texto mais rien n y fait...
J ai toujours acces a l app sur l ordinateur mais plus sur le telephone ....j ai meme creer un deuxieme compte pour eventuellement transferer mon portefeuille mais je ne peux pas transferer les app....
Pouvons noous trouver une solution pour recuperer ce compte ? Car je deviens fou rien ne marche et bien sur apres trop d essais le compte se bloque... pourrais je recevoir un appel du service technique ou juste fournir ma piece d identié ou le numero de carte bleue relié...je ne sais plus quoi faire
je suis vraiment très déçu du support META pour l’instant je n ai pas de solution mon compte META sur le téléphone est toujours déconnecté et pourtant après avoir tester avec le nouveau compte la connexion se fait sans soucis par sms….
le support META pour l'instant me demande d attendre et qu ils sont en train de régler le problème qui touche plusieurs personnes….Mais bon plus d accès à l app du téléphone et heureusement je n ai pas déconnecté le compte sur le casque donc je peux encore l’utiliser et transférer les fonds si besoin mais pas les licences….
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