Bonjours, quand j'essaie de charger mon casque vr oculus quest 2 pendant 2h et même plus celui-ci n'augmente pas d'un seul pourcent. La diode qu'il a pour indiquer le niveau de batterie reste rouge et ne s'éteint pas, elle reste allumé à l'infini et quand j'essaie d'appuyer sur le bouton allumer il montre aucune lumière aucune info sur le niveau de batterie, il y a juste la diode allumé en rouge. Je soupçonne un problème avec la batterie du casque, je pense quelle est morte.
Merci de nous avoir contactés. Nous comprenons que vous rencontriez des problèmes de batterie avec votre Quest 2. Après 2 heures de charge, l'appareil n'indique toujours pas de progression de la batterie et les voyants de charge sont rouges.
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