2 FA Codes nicht mehr verfügbar

[jts.53414]

Hallo liebes Forum,

ich habe mich mit meinem 2. Account angemeldet, um hier mein Problem schildern zu können.

Ich kann mich bei Meta nicht mehr anmelden.

Habe meinen Account lange nicht mehr genutzt und wenn ich jetzt mit meinem Passwort mich anmelden will, benötige ich den Code aus meiner Handy-App mit 2FA Codes.

Leider habe ich das alte handy und die Handynummer nicht mehr.

Die Original-Wiederherstellungscodes finde ich derzeit auch nicht.

Ich würde gerne den Support um Hilfe bitten, aber ich bekomme auch nach stundenlangem Suchen auf der Meta Support Seite keine Mail oder KOntaktmöglichkeit angezeigt.

Ich soll mich zwar anmelden, um den Support zu kontaktieren, aber das kann ich natrülich nicht.

Habt ihr einen Tipp oder Mail, wie ich den Support kontaktieren kann?

Meine Quest 2 ist noch angemeldet, aber da kann ich nichts finden, um mich selbst freizuschalten.

Vielen Dank für eure Mühe.

[MetaQuestSupport]

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