Estou a entrar em contacto porque a minha conta do Instagram @TIINASAMPAIO foi pirateada. Alterou o e-mail e o número de telefone associados à conta, impedindo-me de recuperar o acesso.
Tentei seguir os passos de recuperação, incluindo a opção de gravar um vídeo selfie para verificar a minha identidade. No entanto, não estou a receber o código de 6 dígitos no meu e-mail, impossibilitando-me de concluir o processo.
Peço, por favor, a vossa ajuda para recuperar a minha conta. Estou disponível para fornecer qualquer informação adicional que comprove que sou o legítimo proprietário da conta.
Did this answer your question? If it didn’t, use our search to find other topics or create your own and other members of the community will help out.
If you need an agent to help with your Meta device, please contact our store support team here.
Having trouble with a Facebook or Instagram account? The best place to go for help with those accounts is the Facebook Help Center or the Instagram Help Center. This community can't help with those accounts.
