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Oculus Rift restarting after I shut it down

prospero246
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I have one of the earlier Oculus Rift (not Oculus Rift S). A recent update (yesterday) is causing it to constantly restart after I close it down. I found a similar complaint from 2018 (Oculus Home (desktop, not in VR) restarts immediat... - Meta Community Forums - 605308) but nothing recently. It also wants to start up with Windows even though I don't see it in the Task Manager Startup tab.

I reinstalled the software; I unplugged and replugged the headset. I chose a different USB3 for its sensors. Nothing seems to work. I CAN stop its process in Task manager but that's not an elegant way to close a program.

The only thing that works is putting two services on Manual from Automatic in the Services screen: Oculus VR Library Service and Oculus VR Runtime Services. This prevents it from loading with Windows. When I want to close the program I then have to restart my Windows 10 Desktop. I now managed to create a batchfile with administrative privileges on my desktop which disablethe Runtime Services and the darn thing then closes down.

Is anyone else experienceing this and does anyone have a better solution?

Thank You

 

1 ACCEPTED SOLUTION

Accepted Solutions

Es sieht so aus, als ob ich den Fehler gefunden habe:

im Pfad c:\Programme\Oculus\Support\oculus-remote-desktop\

Die Datei „RemeoteDesktopCompanion.exe“ in ".old" umbenenen, ggf. die Rechte für die Datei übernehmen,

sonst weigert sich Windows.

Zumindest bei mir hört der Spuk dann auf, die Fehlermeldungen sind verschwunden und die Datei kann wieder normal geschlossen werden. Die Dienste habe ich auf „manuell“ belassen.

 

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19 REPLIES 19

kojack
MVP
MVP

Make sure there's nothing near the face sensor (the little dot between the two lenses and up a bit. People used to have their Rifts keep restarting because they put on a third party face cover (like VR Cover) and if it sagged down a little the sensor would pick it up and think you had put the headset back on so restarts the app. I've had both my Rift CV1 and Quest 1 do that.

 

Author: Oculus Monitor,  Auto Oculus Touch,  Forum Dark Mode, Phantom Touch Remover,  X-Plane Fixer
Hardware: Threadripper 1950x, MSI Gaming Trio 2080TI, Asrock X399 Taich
Headsets: Wrap 1200VR, DK1, DK2, CV1, Rift-S, GearVR, Go, Quest, Quest 2, Reverb G2

prospero246
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Thanks for the reply. It is much appreciated.  I did have, until 5 minutes ago a custom made lense holder for my prescription glasses around the lenses and the area you mentioned but it never game me a problem . In any case, I removed that and I still have the problem. Something to do with the metaQuest update. I wish I could roll it back.

tommy.landry.547
Honored Guest

Have the same problem. Very annoying.

Any solution yet?

andreas40699
Protege

Ja, ich habe das gleich Problem. Hinzu kommt, dass der Prozessor, wenn der Dienst nicht beendet wird,

ständig bis zu 17 Fehlerberichte pro Minute produziert und die CPU mit 40 % auslastet.

Abhilfe: Den Dienst (services.msc) "Oculus VR Runtime Services" nicht nur auf manuell stellen, sondern auch

nach Ende des Programmes manuell beenden. Dann ist der Spuk bis zum nächsten Start der Oculus App verschwunden.

Der Fehler tritt ab der Version V71.0.0.xxx auf und ist bei MetaQuest bekannt (Ticket vorhanden). Ob es etwas bringt, wird sich zeigen.

Abhilfe: Den Dienst (services.msc) „Oculus VR Runtime Services“ nicht nur auf manuell stellen, sondern auch

Nach Ende des Programms manuell beenden. Dann ist der Spuk bis zum nächsten Start der Oculus App verschwunden.

Der Fehler tritt ab der Version V71.0.0.xxx auf und ist bei MetaQuest bekannt (Ticket vorhanden). Ob es etwas bringt, wird sich zeigen.

JRT92
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I have an original Oculus Rift and have the same issue, started with the latest update about 2 weeks ago. Sometimes even when I end task in Task Manager, it still restarts itself anyway. I have to restart my desktop every time I want it to stop reopening itself.

Beide Dienste im services.msc  von "Oculus......" als Startype auf auf manuell stellen. Dann ist das behoben.

 

Thanks, but I tried this and it didn't fix the problem for me. "O0culus VR Library Service" was already set to manual, so I changed "Oculus VR Runtime Service" from automatic to manual and then restarted my PC.

It was fine until I opened the Meta Quest Link software, but then after I closed it, it still restarted itself repeatedly.

und nach dem Schließen der App den Dienst „Oculus VR Runtime Service“ manuell beendet?

Als Erklärung - ist jedenfalls bei mir so:

Die Änderung von automatisch auf manuell bewirkt nur, dass beim SystemStart nicht gestartet wird.

Wird die App (MetaQuest Link) benutzt, wird diese und der Link zur VR Brille gestartet. Nach Ende der Sitzung und Schließen des Fensters wird die SW aber eben nicht beendet. Die Software versucht jetzt ca. Alle 10 Sek.  neu zu starten, müllt den Rechner im Protokoll mit min. 10 Fehlermeldungen pro Minute zu und verbraucht dabei erheblich CPU Last.

Beenden kann man das nur, wenn man den Dienst, der zwar auf manuell steht, nun zusätzlich per Hand beendet.

Dann hört das endlich auf.

Wie gesagt, bei mir ist das so!

Viel Glück !

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